Штраф не було зараховано та він попав до виконавців. Як його закрити?

Рік тому отримав та майже одразу сплатив штраф. Бази у зв'язку з війною були закриті, тож з'ясувати статус було неможливо. В особистому кабінеті водія і по нині пусто.

Аж раптом, зараз, я отримаю виконавче провадження у зв'язку з цим штрафом та арешт певної суми грошей на картці. Що складає подвійну суму штрафу та витрати виконавців.

Що взагалі робити у такому випадку? Щоб зарахували вже сплачений штраф, відізвали чи закрили провадження то до поліції чи виконавців треба звертатись? Хто-небудь знає?

UPD: виконавці прийняли заяву, буду чекати та напишу тут як буде результат.

Деякі подробиці:

У квитанції з банку, що я сплатив за штраф, в призначенні вказав номер постанови, призвище підтягнулося з онлайн-банку. У самій постанові що мені виписали було невірно вказано моє прізвище. Може, тому поліція мене не співставила, а штраф так і не з'явився в особистому кабінеті. Але для виконавчої служби це не стало на заваді.